II.
RESUMEN:
Los
sistemas de educación superior considera como un componente fundamental el
aseguramiento de la calidad a nivel institucional y programático. Con este
concepto se hace referencia a un conjunto de acciones destinadas a evaluar el
desempeño de una institución, programa o carrera, a identificar las medidas
necesarias para corregir las deficiencias detectadas, a organizarse para
implementar dichas medidas y a dar cuenta pública del grado en que se cumplen
los criterios de calidad previamente concordados y los propósitos definidos por
la propia institución o programa.
La
autoevaluación es una herramienta destinada a establecer las definiciones
básicas y los componentes que debieran estar presentes en un proceso de
aseguramiento de la calidad, y de una eventual acreditación.
III. PROBLEMA Y CARACTERÍSTICAS:
Dificultades que presentan las instituciones
universitarias al definir los criterios para su autoevaluación a fin de mejorar
el servicio que brinda, esto ha conlleva a la elaboración de los criterios de
autoevaluación a fin que contribuya a evaluar tanto el proceso de
autoevaluación como el informe en que éste se expresa. Si bien la tarea puede
ser iniciada por la propia Comisión de Autoevaluación, es recomendable hacer
participar a toda la comunidad en esta materia, lo cual puede ser concretado en
un taller de consenso o luego de la difusión del informe final de
autoevaluación.
IV. FUNDAMENTACIÓN:
La autoevaluación, como el que aquí se
presenta, constituye una herramienta destinada a establecer las definiciones
básicas y los componentes que debieran estar presentes en un proceso de
aseguramiento de la calidad, y de una eventual acreditación. Es importante, por
consiguiente, entender la evaluación en general, y la autoevaluación en
particular, como mecanismos de gestión de la calidad, énfasis que está presente
en el tratamiento de los procesos asociados a ellas durante todo el documento.
V. JUICIO CRÍTICO:
El primer
paso para que una institución universitaria logre su acreditación es la autoevaluación
paso necesario en un proceso de aseguramiento de la calidad. Es el momento en
que una unidad académica que busca generar mecanismos de control y garantía de
la calidad de su programa de formación.
VI. CONCLUSIONES:
· La evaluación externa debe considerar como un
elemento importante para el análisis de una carrera la forma en que ésta aborda
sus fortalezas y debilidades identificadas, y las acciones efectivamente
realizadas o propuestas para hacerse cargo del diagnóstico efectuado.
Parte importante del éxito de la autoevaluación
radica en las cualidades, liderazgo y competencias del equipo y de su
coordinador.
La unidad en la cual se inserta la carrera debe
contar con una declaración explícita de propósitos claramente definidos y
susceptibles de verificación posterior, concordante con la misión y propósitos
de la institución a la cual pertenece.
· El programa o carrera debe contar con una clara
definición de sus metas y objetivos, incluyendo el perfil de egreso del
profesional que pretende formar.
VI. REFERENCIAS:
- · http://www.acreditaccion.cl/pdf/manual_autoevaluacion.pdf
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